{"id":3,"date":"2025-03-03T11:07:37","date_gmt":"2025-03-03T11:07:37","guid":{"rendered":"https:\/\/smiley-wp.test\/?page_id=3"},"modified":"2026-09-16T18:44:38","modified_gmt":"2026-09-16T17:44:38","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smiley.bigboldservices.com\/pt\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"
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Pol\u00edtica de Privacidade<\/h1>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n
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1.0 OBJETIVO<\/h2>\n\n\n\n

A Smiley Monroe est\u00e1 comprometida em proteger e respeitar a sua privacidade. Entendemos nossas responsabilidades sob o Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (GDPR), bem como nossas obriga\u00e7\u00f5es de garantir que sejamos claros sobre como seus dados s\u00e3o tratados enquanto estiverem em nossa posse.<\/p>\n\n\n\n

Esta pol\u00edtica fornece detalhes sobre quais dados coletamos sobre voc\u00ea, por que os coletamos, o que fazemos com eles e seus direitos em rela\u00e7\u00e3o ao tratamento desses dados por n\u00f3s.<\/p>\n\n\n\n

2.0 ESCOPO<\/h2>\n\n\n\n

Esta pol\u00edtica aplica-se a clientes, fornecedores, usu\u00e1rios do site e terceiros. Esses grupos de pessoas s\u00e3o referidos nesta pol\u00edtica como voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n

3.0 QUEM SOMOS<\/h2>\n\n\n\n

A Smiley Monroe Ltd cresceu e se tornou a principal produtora global de correias transportadoras sem fim vulcanizadas a quente e pe\u00e7as cortadas sob medida para o setor de fabrica\u00e7\u00e3o de equipamentos de processamento de materiais. Os produtos da empresa s\u00e3o exportados para 60 pa\u00edses, atendendo a 7 segmentos de equipamentos: britagem, triagem, reciclagem, lavagem, ambiental e constru\u00e7\u00e3o rodovi\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n

A sede da Smiley Monroe fica na 23 Ferguson Drive, Knockmore Hill Industrial Park, Lisburn, BT28 2EX. Podemos ser contatados em hello@smiley.bigboldservices.com<\/a> ou ligando para o telefone 02892 673777.<\/p>\n\n\n\n

4.0 PRINC\u00cdPIOS DE PROTE\u00c7\u00c3O DE DADOS<\/h2>\n\n\n\n

Esta pol\u00edtica foi desenvolvida para ajudar a Empresa a estar em conformidade com os regulamentos. Os regulamentos estabelecem claramente princ\u00edpios com os quais qualquer parte que manuseie dados deve cumprir. Esses princ\u00edpios s\u00e3o que todos os dados devem ser:<\/p>\n\n\n\n

\u2013 tratados de forma justa, l\u00edcita e transparente<\/p>\n\n\n\n

\u2013 coletados para finalidades espec\u00edficas, expl\u00edcitas e leg\u00edtimas<\/p>\n\n\n\n

\u2013 adequado, relevante e limitado ao necess\u00e1rio para o prop\u00f3sito do tratamento
\u2013 preciso e atualizado<\/p>\n\n\n\n

\u2013 n\u00e3o retido por mais tempo do que o necess\u00e1rio para o prop\u00f3sito a que se destina<\/p>\n\n\n\n

\u2013 processados de maneira a garantir a seguran\u00e7a adequada dos dados<\/p>\n\n\n\n

\u2013 em conformidade com os procedimentos relevantes do RGPD para a transfer\u00eancia internacional de dados pessoais<\/p>\n\n\n\n

5.0 QUAIS INFORMA\u00c7\u00d5ES COLETAREMOS DE VOC\u00ca?<\/h2>\n\n\n\n

Ao fornecer ou receber bens e servi\u00e7os, podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre voc\u00ea, que agrupamos da seguinte forma:<\/p>\n\n\n\n


Dados de Identidade<\/strong> \u2013 inclui primeiro nome, sobrenome, t\u00edtulo, cargo, nome da empresa, g\u00eanero<\/p>\n\n\n\n

Dados de Contato<\/strong> \u2013 inclui endere\u00e7o postal, endere\u00e7o de e-mail e n\u00fameros de telefone<\/p>\n\n\n\n

Dados de transa\u00e7\u00e3o <\/strong>\u2013 inclui detalhes de produtos e servi\u00e7os que voc\u00ea comprou de n\u00f3s ou que n\u00f3s compramos de voc\u00ea<\/p>\n\n\n\n

Dados Financeiros<\/strong> \u2013 inclui m\u00e9todo de pagamento, dados da conta banc\u00e1ria, hist\u00f3rico de pagamentos e detalhes do propriet\u00e1rio \/ diretor da empresa<\/p>\n\n\n\n

Dados T\u00e9cnicos<\/strong> \u2013 inclui endere\u00e7o de protocolo de internet (IP), tipo e vers\u00e3o do navegador, configura\u00e7\u00e3o de fuso hor\u00e1rio e localiza\u00e7\u00e3o, tipos e vers\u00f5es de plug-ins do navegador, sistema operacional e plataforma e outras tecnologias nos dispositivos que voc\u00ea usa para acessar nosso site<\/p>\n\n\n\n

Dados de Uso <\/strong>\u2013 inclui informa\u00e7\u00f5es sobre como voc\u00ea usa nosso site, produtos ou servi\u00e7os <\/p>\n\n\n\n

Dados Agregados<\/strong> \u2013 inclui dados estat\u00edsticos ou demogr\u00e1ficos<\/p>\n\n\n\n

6.0 COMO USAREMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?<\/h2>\n\n\n\n

N\u00f3s s\u00f3 usaremos seus dados pessoais quando a lei permitir. Mais comumente, usaremos seus dados pessoais nas seguintes circunst\u00e2ncias:<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Onde precisamos cumprir nossas obriga\u00e7\u00f5es decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre voc\u00ea e n\u00f3s<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Para fornecer informa\u00e7\u00f5es, produtos e servi\u00e7os oferecidos por n\u00f3s que sejam semelhantes aos que voc\u00ea j\u00e1 adquiriu ou sobre os quais fez consultas<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Para notific\u00e1-lo sobre altera\u00e7\u00f5es em nossos produtos e servi\u00e7os<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Onde precisamos cumprir uma obriga\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Fornecer comunica\u00e7\u00f5es de marketing relevantes relacionadas ao nosso neg\u00f3cio<\/p>\n\n\n\n

Geralmente, n\u00e3o dependemos do consentimento como base legal para o tratamento dos seus dados pessoais. Voc\u00ea tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento, entrando em contato conosco por meio dos dados fornecidos no final desta pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n

7.0 POR QUE COLETAMOS E USAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?<\/h2>\n\n\n\n

Os motivos pelos quais tratamos seus dados pessoais est\u00e3o listados abaixo. Esteja ciente de que podemos tratar seus dados pessoais com base em mais de um fundamento legal, dependendo da finalidade espec\u00edfica para a qual estamos utilizando seus dados.<\/p>\n\n\n\n

PROP\u00d3SITO\/ATIVIDADE<\/strong><\/td>TIPO DE DADOS<\/strong><\/td>BASE LEGAL PARA TRATAMENTO<\/strong><\/td><\/tr>
Para cadastrar voc\u00ea como novo cliente ou fornecedor<\/td>Identidade
Contato<\/td>		Desempenho de um contato com voc\u00ea<\/td><\/tr>
Para processar e entregar seu pedido, incluindo o gerenciamento de quaisquer pagamentos devidos<\/td>Identidade
Contato
Financeiro
Transa\u00e7\u00e3o
Marketing<\/td>		Cumprimento de um contrato com voc\u00ea
Necess\u00e1rio para os nossos leg\u00edtimos interesses<\/td><\/tr>
Para gerenciar nosso relacionamento com voc\u00ea, o que incluir\u00e1:

(a) Notific\u00e1-lo sobre altera\u00e7\u00f5es em nossos termos ou pol\u00edticas
(b) Pedir que voc\u00ea forne\u00e7a feedback sobre nossos produtos e servi\u00e7os<\/td>		Identidade
Contato
Financeiro
Transa\u00e7\u00e3o
Marketing<\/td>		Cumprimento de um contrato com voc\u00ea

Necess\u00e1rio para os nossos leg\u00edtimos interesses<\/td><\/tr>
Para administrar e proteger nossos neg\u00f3cios e nosso site (incluindo solu\u00e7\u00e3o de problemas, an\u00e1lise de dados, testes, manuten\u00e7\u00e3o de sistemas, suporte, relat\u00f3rios e hospedagem de dados)<\/td>Identidade
Contato
Perfil
Marketing<\/td>		Necess\u00e1rio para os nossos leg\u00edtimos interesses (para gerenciar nossos neg\u00f3cios, presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de administra\u00e7\u00e3o e TI, seguran\u00e7a de rede e para prevenir fraudes)

Necess\u00e1rio para cumprir uma obriga\u00e7\u00e3o legal<\/td><\/tr>
Para fornecer conte\u00fado e an\u00fancios relevantes no site para voc\u00ea e medir ou entender a efic\u00e1cia dos an\u00fancios que enviamos para voc\u00ea<\/td>Identidade
Contato
Uso
Marketing
T\u00e9cnico<\/td>		Necess\u00e1rio para os nossos leg\u00edtimos interesses (para estudar como os clientes usam nossos produtos\/servi\u00e7os, desenvolv\u00ea-los, crescer nosso neg\u00f3cio e informar nossa estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios)<\/td><\/tr>
Utilizar a an\u00e1lise de dados para melhorar nosso site, produtos\/servi\u00e7os, marketing, relacionamentos e experi\u00eancias com os clientes<\/td>T\u00e9cnico
Uso<\/td>		Necess\u00e1rio para nossos interesses leg\u00edtimos (para definir os perfis de clientes para nossos produtos e servi\u00e7os, manter nosso site atualizado e relevante, desenvolver nossos neg\u00f3cios e orientar nossa estrat\u00e9gia empresarial)<\/td><\/tr>
Para fazer sugest\u00f5es e recomenda\u00e7\u00f5es a voc\u00ea sobre produtos ou servi\u00e7os que possam ser do seu interesse<\/td>Identidade
Contato
T\u00e9cnico
Uso<\/td>		Necess\u00e1rio para nossos interesses leg\u00edtimos (desenvolver nossos produtos\/servi\u00e7os e crescer nossos neg\u00f3cios)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

8.0 COM QUEM COMPARTILHAREMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?<\/h2>\n\n\n\n

Podemos compartilhar suas informa\u00e7\u00f5es, incluindo dados pessoais, com as seguintes partes para os fins estabelecidos acima:<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Qualquer funcion\u00e1rio da Smiley Monroe.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Terceiros selecionados, incluindo parceiros de neg\u00f3cios, fornecedores e subcontratados, para a execu\u00e7\u00e3o de qualquer contrato que celebramos com eles ou com voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Consultores profissionais, incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 HM Revenue & Customs, a Invest NI e outros \u00f3rg\u00e3os reguladores e autoridades que exijam a notifica\u00e7\u00e3o de atividades de processamento em determinadas circunst\u00e2ncias.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Provedores de an\u00e1lises e mecanismos de busca que nos auxiliam na melhoria e otimiza\u00e7\u00e3o do nosso site.<\/p>\n\n\n\n

Exigimos que todos os terceiros respeitem a seguran\u00e7a dos seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. N\u00e3o permitimos que nossos prestadores de servi\u00e7os terceirizados usem seus dados pessoais para seus pr\u00f3prios fins e apenas permitimos que eles processem seus dados pessoais para fins especificados e de acordo com nossas instru\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

9.0 PROCESSAMENTO DE DADOS FORA DO EEA<\/h2>\n\n\n\n

Podemos compartilhar seus dados pessoais com membros da Smiley Monroe India ou da Smiley Monroe Inc, o que pode exigir a transfer\u00eancia de seus dados para fora do EEA. Garantiremos que seus dados pessoais sejam protegidos, exigindo que todos os membros da Smiley Monroe sigam as mesmas regras ao processar seus dados pessoais.<\/p>\n\n\n\n

10.0 POR QUANTO TEMPO SUAS INFORMA\u00c7\u00d5ES SER\u00c3O MANTIDAS?<\/h2>\n\n\n\n

Temos obriga\u00e7\u00f5es legais estatut\u00e1rias de reter algumas informa\u00e7\u00f5es por um per\u00edodo de tempo ap\u00f3s o seu uso. N\u00e3o reteremos nenhuma informa\u00e7\u00e3o ap\u00f3s o seu uso que n\u00e3o sejamos obrigados a reter sob estas obriga\u00e7\u00f5es estatut\u00e1rias ou legais.<\/p>\n\n\n\n

Assim que a informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o for mais necess\u00e1ria, ela ser\u00e1 apagada de nossos sistemas de maneira controlada e segura.<\/p>\n\n\n\n

11.0 COMO PROTEGEREMOS AS SUAS INFORMA\u00c7\u00d5ES?<\/h2>\n\n\n\n

Nos esfor\u00e7aremos para manter salvaguardas f\u00edsicas, t\u00e9cnicas e procedimentais que sejam apropriadas \u00e0 sensibilidade dos dados pessoais em quest\u00e3o. Essas salvaguardas s\u00e3o projetadas para proteger seus dados pessoais contra perda e acesso, c\u00f3pia, uso, modifica\u00e7\u00e3o ou divulga\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizados.<\/p>\n\n\n\n

Fornecemos a todos os funcion\u00e1rios que processam dados pessoais ou t\u00eam acesso a eles treinamento sobre o RGPD e prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n\n\n\n

12.0 SEUS DIREITOS<\/h2>\n\n\n\n

Voc\u00ea pode entrar em contato conosco a qualquer momento usando os detalhes na se\u00e7\u00e3o 14 desta pol\u00edtica por um ou mais dos seguintes motivos:<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Para nos pedir que retifiquemos informa\u00e7\u00f5es incorretas ou incompletas sobre voc\u00ea, o que \u00e9 conhecido como direito de retifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Para nos pedir que exclu\u00edssemos informa\u00e7\u00f5es sobre voc\u00ea, isso \u00e9 conhecido como o direito ao apagamento.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Para nos informar que voc\u00ea n\u00e3o concorda mais com o uso de suas informa\u00e7\u00f5es por nossa parte e pedir que paremos, isso \u00e9 conhecido como direito de oposi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Para nos dizer para pararmos de usar informa\u00e7\u00f5es sobre voc\u00ea para vender produtos e servi\u00e7os, o que \u00e9 conhecido como o direito de restringir o processamento.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Para fazer uma \u201csolicita\u00e7\u00e3o de acesso do titular\u201d \u2013 que \u00e9 um pedido para que enviemos a voc\u00ea as informa\u00e7\u00f5es que temos sobre voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Solicitar que forne\u00e7amos a voc\u00ea ou a outra pessoa (a seu pedido) em um formato estruturado, de uso comum e leg\u00edvel por m\u00e1quina as informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea nos forneceu sobre si mesmo. Isso \u00e9 conhecido como direito \u00e0 \u201cportabilidade de dados\u201d.<\/p>\n\n\n\n

13.0 COOKIES EM NOSSO SITE<\/h2>\n\n\n\n

O site smiley.bigboldservices.com utiliza v\u00e1rios cookies para permitir que voc\u00ea use nosso site e para nos ajudar a continuar melhorando a experi\u00eancia do usu\u00e1rio em nosso site. Voc\u00ea pode descobrir mais sobre como usamos cookies visualizando nossa Pol\u00edtica de Cookies.<\/p>\n\n\n\n

14.0 RECLAMA\u00c7\u00d5ES<\/h2>\n\n\n\n

Se a qualquer momento voc\u00ea estiver insatisfeito com a forma como a Empresa tratou ou trata os seus dados, ou se desejar exercer qualquer um dos seus direitos descritos na se\u00e7\u00e3o 12, entre em contato com nosso Encarregado de Prote\u00e7\u00e3o de Dados enviando um e-mail para hello@smiley.bigboldservices.com ou ligando para 02892 673777.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea achar que sua solicita\u00e7\u00e3o n\u00e3o foi tratada ou resolvida corretamente pela Empresa, voc\u00ea pode querer levantar a quest\u00e3o com o Gabinete do Comiss\u00e1rio de Informa\u00e7\u00e3o (Information Commissioners Office) pelo telefone 0303 123 1113<\/p>\n\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPrivacy Policy - Smiley Monroe<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/smiley.bigboldservices.com\/pt\/politica-de-privacidade\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Privacy Policy - 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